Uygun olmayan ürün iade koşulları

 Uygun olmayan ürün iade koşulları

• Ürününüzle ilgili yaşadığınız arıza/bozuk sorunları için, ürünün elinize geçmesinden itibaren 30 gün içinde tarafımıza başvurabilirsiniz. Başvurunuzun ardından ürünü hiçbir kargo ücreti ödemeden geri gönderebilirsiniz.

• Ürün tarafımızdan teslim alındıktan sonra ambalajı ve aksesuarları kontrol edilerek, incelenmek üzere ilgili tedarikçiye gönderilir. Tedarikçi tarafından teslim alınmasından itibaren 10 iş günü içinde, tedarikçinin vereceği inceleme raporu doğrultusunda, ürün aynı ürünün yenisi ile değiştirilebilir iadesi alınarak bedel ödemesi yapılabilir ya da onarımı gerçekleştirilerek tarafınıza geri gönderilebilir.

• Ancak ürününüzdeki arıza/kusur, kullanıcı hatası olarak tespit edilirse herhangi bir işlem yapılamayacaktır.

Unutmayınız, smwebmarket.com uygun olmayan ürünlerin oluşumunu engellemek için tedarikçi seçiminde hassas davranmaktadır.